"Indem ich den Fokus auf den Managed Service Bereich verstärkte, gelang es mir, mein Unternehmen umzustrukturieren."
"Durch die Akademie habe ich mein Unternehmen neu ausgerichtet, den Fokus auf Managed Services verstärkt und es zum Service Provider umstrukturiert."
Malte Zimmerling, GMZ Informationstechnik GmbH
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Problem
Managed Services wurden vernachlässigt, es fehlte an Standardisierung, und Abläufe waren nicht definiert. Zudem lag der Fokus auf großen Projekten, während Managed Services kaum Beachtung fanden.
Ziel
Lösung
Durch Coaching wurde der Vertriebs- und Marketingaufbau für Managed Services vorangetrieben, während eine Geschäftsführungsassistenz entlastete.
Ergebnis
Der Anteil der Managed Services stieg von 0 auf 30 %, begleitet von einer steigenden Nachfrage. Dies eröffnet die Möglichkeit, langfristig 100 % der Kosten durch Managed Services zu decken
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