Begeistere im ersten Kontakt und baue echte Verbindungen auf

Wir suchen kommunikative Persönlichkeiten, die Spaß daran haben, mit Menschen in Kontakt zu treten und diese zu beraten – ohne klassischen Vertrieb oder Verkaufsdruck.

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Telefonische Kunden- und Interessentenbetreuung (m/w/d) – ohne klassische Kaltakquise – 20-25 Std./Woche

Deine Aufgaben bei uns:

  • Erstkontakt und Kundenpflege: Du hältst den telefonischen Kontakt zu unseren Interessenten, stärkst bestehende Beziehungen und baust Vertrauen auf.
  • Qualifizierung und Beratung: Du unterstützt potenzielle Kunden dabei, ihre geschäftlichen Ziele zu identifizieren und berätst sie strategisch.
  • Unterstützung der Strategieberater: Du planst Termine, bereitest diese vor und nach, und unterstützt operativ im Tagesgeschäft.
  • Veranstaltungen: Gelegentlich besuchst Du Messen, Seminare oder ähnliche Events, um neue Kontakte zu knüpfen.
  • Social Media und Messenger: Du nutzt digitale Kanäle, um direkt mit Interessenten zu kommunizieren und Interesse an unseren Leistungen zu wecken.

Wen wir suchen:

Du passt zu uns, wenn Du:

  • redegewandt und motiviert bist und es Dir leichtfällt, mit Menschen zu kommunizieren.
  • eine klare und angenehme Stimme hast und sowohl mündlich als auch schriftlich in fehlerfreiem Deutsch kommunizierst.
  • eine schnelle Auffassungsgabe hast und bestehende Prozesse effizient umsetzen kannst.
  • zuverlässig, diszipliniert und belastbar bist, auch bei Leistungsdruck.

Was Du mitbringen solltest:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich.
  • Quereinsteiger willkommen: Während der Einarbeitung lernst Du alles, was Du für den Job benötigst.
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Geschäftskunden sind von Vorteil, aber kein Muss.

Was wir Dir bieten:

  • Attraktive Vergütung: Ein sicheres Festgehalt plus Provision und zusätzliche Prämien bei Zielerreichung.
  • Strukturierte Einarbeitung: Interne Schulungen machen Dich fit für Deine Aufgaben – auch ohne Vorkenntnisse.
  • Karriereperspektiven: Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
  • Tolle Teamkultur: Du wirst Teil eines dynamischen, hilfsbereiten Teams mit starkem Zusammenhalt.
  • Moderne Arbeitsatmosphäre: Eigenverantwortung, flache Hierarchien und faire Führungskultur.
  • Sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten Dir Stabilität in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Dein Arbeitsalltag:

  • Telefonischer Erstkontakt mit Interessenten (keine Kaltakquise – alle Kontakte kennen uns bereits).
  • Regelmäßige Kundengespräche zur Pflege und Vertiefung von Beziehungen.
  • Unterstützung des Strategieteams bei der Terminplanung und Organisation.
  • Aktive Kommunikation über Social Media und Messenger mit potenziellen Neukunden.

Arbeitsort:

Uelzen

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Über uns - warum wir ein besonderer Arbeitgeber sind:

Die Mike Bergmann Akademie (mibeca GmbH) ist eine führende digitale Unternehmensberatung und unterstützt und berät Geschäftsführer und Führungskräfte von IT-Firmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Dabei findet unsere Beratung komplett digital statt, also über das Internet, über Video Calls, über eigene Softwareplattformen mit Videokursen und über Social Media Kanäle.

Unser stetig wachsendes, heute 12-köpfiges Team arbeitet in einem topmodernen Büro in Uelzen sowie mit Home Office Arbeitsplätzen.

Unsere Herzensmission: “Wir helfen IT-Unternehmern auf dem Weg zum hochprofitablen Managed Service Provider, der gleichzeitig mehr persönliche Freiheit gewinnt”, das bedeutet: Wir unterstützen Chefs von IT-Firmen dabei, ihr eigenes Geschäftsmodell zu modernisieren und dabei gleichzeitig mehr Freizeit zu gewinnen, also weniger Stress auf der Arbeit zu haben.

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